El efecto Ringelman muestra que los esfuerzos--y consecuentemente su productividad--de la gente disminuyen rápidamente a medida que aumenta el tamaño del equipo. Esto es, según las investigaciones, porque al aumentar el número de miembros de un equipo, cada uno de ellos se siente menos responsable en los resultados obtenidos. Es una forma natural de reducir la responsabilidad que también parece apoyar dos teorías sobre la materia: la holganazería social y la del trabajo gaseoso.

Es cuestión de costes y de las condiciones que impone la crisis económica global: es una buena decisión utilizar los equipos más pequeño posibles para alcanzar las metas de la empresa. Pero, ¿cuál es el número idóneo? Es simple: al menos, un miembro menos que los necesarios para realizar la tarea y alcanzar el objetivos sin apreturas de tiempo. La experiencia en tareas similares puede ayudar a determinar la composición del equipo.

Y, ¿si el responsable del equipo opina que no es conveniente reducir su tamaño o le cuesta tomar decisiones de este tipo? La alternativa, tal vez sea, dividir las tareas críticas y los objetivos más ambiciosos en otros más pequeñas y manejables, donde cada miembro del equipo es responsable de una parte muy limitada del todo y resulta complejo escurrir el bulto.

En todo caso, si la gente no hace su parte a pesar de sus esfuerzos de todo el equipo, es una obligación ser transparentes sobre el desempeño de todos para que los miembros no comprometidos con la tarea salgan al descubierto de todo el grupo.  | Foto: Leo Reynolds |

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