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La gestión de las personas arrincona a la administración de los trabajadores
27.9.07


Muy interesante resultó la conferencia “Gestionar personas en el siglo XXI: nuevos retos” pronunciada ayer por Enrique Roldán, Profesor de ESIC Business & Marketing School dentro de las Jornadas de excelencia directiva celebrada ayer en esa escuela de negocios.

Durante la misma, Roldán reflexionó sobre el nuevo rol del responsable de recursos humanos: la gestión de las personas y que justificó en el cambio de escenario que se está produciendo en el mercado laboral y los cambios sociológicos que presentan los candidatos. Por ello, los departamentos de recursos humanos deben dejar de administrar trabajadores para seleccionar, gestionar, motivar y retener personas.

El profesor dio unas pinceladas sobre cómo afrontar los retos en materia de Recursos Humanos:
  • entender la gestión de las personas como un elemento diferenciador y estratégico para el éxito de la empresa que cuenta con el apoyo de la dirección;
  • empleador y trabajador están en el mismo plano y esta realidad debe ser asumida por la empresa y sus responsables cuanto antes mejor;
  • no apasionarse con modernas teorías sobre la materia; es más, cualquier modelo de gestión de las personas está abocado a fracasar si no se adapta y personaliza a las circunstancias de la empresa;
  • promover el diagnóstico previo a la adopción de un modelo de gestión a medio plazo que prime la acción frente a la reacción;
  • comprender al candidato y el cambio sociológico que se ha producido: ya no piensa que su trabajo es para toda la vida, que desea realizarse personalmente en la empresa, es difícil de retener y tiene unas necesidades sociales en cuya satisfacción radica gran parte del éxito del departamento de Recursos Humanos en la empresa.

Con este panorama, durante el proceso de selección, a veces es necesario primar las capacidades básicas del candidato frente a la cualificación; puede resultar más interesante que sea resistente al estrés, la frustración y el esfuerzo que su curriculum esté plagado de títulos, cursos...

Ese plan de gestión de recursos humanos debe incluir un plan de marketing interno, mucha comunicación, capacidad para gestionar el talento y el cambio multicultural así como flexibilidad laboral.

| Categoría: Consultoría | Etiquetas: ESIC personal estrategia gestion modelo talento planificacion reto |

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2 Comentarios:

El 9/27/2007 10:49:00 a. m., Blogger tic616 tuvo la amabilidad de comentar aquí:

# empleador y trabajador están en el mismo plano
Revolucionario concepto. Paso previo a la red de microempresas como forma habitual de organizarse empresarialmente - Me gusta


# no apasionarse con modernas teorías sobre la materia
Está bien que se diga - siempre es bueno que se discuta la autoridad

# a veces es necesario primar las capacidades básicas del candidato frente a la cualificación
También me gusta - potencialidad frente a actualidad, posibilidad de cambio frente a riesgo de no saber evolucionar

Buen resumen. Gracias

 
El 9/27/2007 12:43:00 p. m., Blogger amalgamadeletras tuvo la amabilidad de comentar aquí:

Gracias.

1. [...] empleador y trabajador - No hay mas remedio... Democratiza la empresa y establece relaciones horizontales.

2) [...] no apasionarse con modernas teorías sobre la materia - Pienso que es lógico... El ponente nunca dijo que no funcionaran ni se decantó por alguna, sino que pidió que los modelos de RRHH se adaptaran a la empresa tras un análisis riguroso antes de implementarse.

3) [...] a veces es necesario primar las capacidades básicas del candidato frente a la cualificación -- Al igual que ocurre con 1), el mercado (estrecho y con fuertes cambios sociológicos) lo demanda así.

Llevo años en esto de la consultoría pero ese 'profe' es de lo más empáticos con que me he encontrado. Tengo que mirar en Neurona, Xing o FaceBook a ver si lo encuentro por ahí.

 

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