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El coste del estrés
12.11.06


Expansión&Empleo cita en su suplemento semanal la existencia del programa STREAM (Stress Assessment and Management) para la detección de estrés en los empleados de la empresa de telecomunicaciones BT, a los que también ofrece apoyo, consejo y tratamiento. Es una iniciativa ciertamente proactiva.

Pero, ¿cuál puede ser su coste para la empresa? Es dificil de cuantificar por la dificultad que supone relacionar esta inadaptación con su manifestación física o mental, es decir con la enfermedad o los síntomas que padece el trabajador aquejado de estrés.

Según cálculos internos realizados por BT, el estrés en la compañía británica supone el 18% de los casos en absentismo total y un tercio se convertiría en una baja a largo plazo. El coste mensual directo de las bajas por estrés ascendía a 1,5 millones de euros e indirectamente a 54 millones anuales.

Uno de los pocos datos que se tienen son de 1999 cuando la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y Trabajo, estimó que el 28% de los trabajadores europeos padecía estrés y un 20% más el síndrome del trabajador quemado. Esto se tradujo en 40 millones de europeos y más de 20.000 millones de euros de coste.

Las cifras no paran de crecer año a año. En España, la última Encuesta de Calidad de Vida en el Trabajo (2004) refleja que, en una escala del 1 al 10, el trabajador situaba el estrés de su trabajo en un 4,5-una décima más que en 2003 y dos menos que en 2002-mientras que la monotonía y el aburrimiento en la jornada laboral había aumentado en dos décimas respecto a 2003, hasta situarse en el 3,4 (la misma que en 2002).

En el trabajo, esta inadaptación suele estar provocada por varías causas: desgaste profesional, ritmos altos de trabajo, cortos plazos de ejecución de tareas, nula influencia sobre el orden de ejecutar las tareas, la monotonía o la imposibilidad de promoción o rotación laboral.

El problema es de amplias magnitudes--actualmente, afecta a un amplio espectro de ciudadanos de diferentes edades y condición--y ha provocado que la UE incluya el estrés en su programa de acción para la promoción de la salud durante el período 2003-2008.

+info: European Working Conditions Observatory: Framework agreement on work-related stress |

>> Publicado en Categoría: Sociedad

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