Jakob Nielsen, una de las autoridades más respetadas sobre usabilidad en la web, también ha estudiado cómo optimizar la escritura en las bitácoras.

Nielsen afirma que se debe estructurar la información en forma de pirámide invertida, al igual que hacen los periódicos cuando colocan la idea principal al comienzo de la noticia. La estructura utilizada en textos jurídicos, académicos o científicos no es el ideal para la bitácora.

El estilo directo, sin formalismo y repleto de frases sencillas que no superen las cinco líneas en cada párrafo, es el que recomienda. Algunos afinan más: cada idea sólo debe ocupar un párrafo y, al principio de cada uno de ellos, debe situarse el mensaje principal.

Los elementos informativos deben estar organizados de la forma más clara y visualmente estructurada, ya que:

1. es muy cansado leer largos textos en la pantalla del ordenador;
2. la lectura en el monitor se hace menos atenta y rápida que en el papel;
3. cuando llega a un texto, el visitante no lee secuencial, como ocurre en el papel, sino que recorre la pantalla saltando para encontrar lo que le interesa o llama su atención. Entonces, es cuando se detiene y su lectura se ralentiza y gana en atención.

Ni que decir tiene que la corrección ortográfica, lingüística y semántica tienen la misma importancia que todos los consejos anteriores.

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