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#Blog_FF para @FernandoCheca y @TEDTalks
28.5.10


#Blog_FF, una iniciativa que comenzó el viernes 22 de abril de la mano de ese marquetero que es @tristanelosegui y que llega a su sexta edición.

Fernando Checa
Fernando Checa (@FernandoCheca) hace una sencilla, pero intensa, presentación en su página en twitter: “Profe universitario y rockero impenitente. Bloguero irredento y culo inquieto absoluto (Aviso: Twitteo Compulsivamente)”. Con eso está todo dicho.

A este profesor de Dirección de Empresas, Gestión del Conocimiento y Comercio Electrónico en la Universidad Europea de Madrid le sigo desde hace tiempo y me brindó en su día un par de recomendaciones sobre heavy metal que no me han defraudado: el mejor disco del grupo ACDC en directo--el ACDC Live! publicado en 1990--y me puso en la pista de los que se van a convertir--si no lo son ya--en sus sucesores: Airbourne [Wikipedia, Spotify].

Además de mantener su blog Infoconocimiento, participar en un programa de radio titulado Corsarios del Metal en la FM madrileña e investigar sobre los usos de las nuevas tecnologías 2.0 en clase (como twitter y los blogs), este docente y apasionado musical y tecnológico tuitea con humor y cierto punto de acidez, pero sobre todo, con amenidad, variedad de materias y alto valor en sus contenidos.

Seguro que andará por alguno de los conciertos de Rock in Río de Metallica, Motörhead o Bon Jovi, aunque tampoco es extraño que acompañe a sus alumnos al concierto de Miley Cirus. Y seguro que lo contará en twitter.

Las conferencias de TED
Las conferencias de TED (@TEDTalks en twitter) es una de esas cuentas a seguir por cualquier tuitero con ansias de conocimiento.

Del inglés Technology, Entertainment, Design es una organización sin ánimo de lucro dedicada a las "ideas que vale la pena difundir" (del inglés: Ideas worth spreading).

Por sus escenarios pasan multitud de estudiosos, tecnólogos, expertos, gurús y conferenciantes para hablar sobre ciencias, arte y diseño, política, educación, cultura, negocios, asuntos globales, tecnología y desarrollo, y entretenimiento. Políticos, CEOs, cineastas y artistas, premios Nobel, científicos e infinidad de otras personas que tienen algo interesante que transmitir. En esta bitácora hemos publicado las intervenciones de el líder conservador británico David Cameron y el Premio Nobel de Economía Daniel Kahneman, entre otros.

En su web están recopilados la mayoría de los vídeos--muchos de ellos subtitulados al español--de las conferencias que han organizado. Por la calidad de sus contenidos y su calidad, @TedTalks es una magnífica cuenta a seguir.

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Los seis principios universales de la persuasión
22.5.10


El diccionario de la RAE define la persuasión como: “(Del lat. persuadēre). 1. tr. Inducir, mover, obligar a alguien con razones a creer o hacer algo. U. t. c. prnl.

Con toda seguridad, la parte más importante de la definición tal vez sea eso de 'con razones'. Por tanto persuadir necesita de razones, ya que lo contrario sería imponer. Pero, ¿cómo persuadir con éxito?

Para persuadir tiene que existir un poso de confianza entre ambas personas. Los estudios dicen que aquéllas personas que han hecho algo por nosotros tienen más posibilidades de que sus razones sean atendidas, es decir, más garantías de éxito. Cualquier persona sabe que dando primero, se adquiere una ventaja.

Otro aspecto para persuadir con eficacia es argumentar con pocas razones, pero de peso, porque la mente humana le es difícil retener más de 2-3 mensajes a la vez y en todo proceso persuasivo estos tienen que estar permanentemente presentes.

Más difícil resulta reforzar la confianza mutua mediante la introducción de argumentos razonados en contra de los propios intereses; y sin embargo, también es muy útil. Eso sí, los expertos dicen que es mejor tirar piedras sobre el mismo tejado--cuanto más pequeñas, mejor--inmediatamente antes de dejar caer o transmitir el mensaje principal, es decir, la razón más fuerte de todo la argumentación persuasiva.

A las personas les duele más perder algo que conseguirlo nuevo, aunque parezca mentira. Este sesgo del comportamiento es un recurso interesante porque suele dar muy buenos resultados advertir sobre lo que se va a perder si se elige cualquier otra opción.

Y, para rematar la faena, no hay nada como adornar la argumentación citando y explicando consecuencias o hechos futuros que acerquen a un objetivo.

Con todo esto, cualquier acción de persuasión estará más cerca de lograr su objetivo. Si no fuera así, lo mejor es dirigirse a una librería y comprar la versión castellana del long seller de la persuasión: Yes!: 50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive escrito por Noah J. Goldstein, Steve J. Martin y Robert B. Cialdini o visitar la del libro para profundizar en esa serie de reglas ocultas para conseguir que la gente se mueva en su dirección y los seis principios universales de la persuasión: reciprocidad, autoridad, consistencia, escasez, empatía y aprobación social. | Foto: MousyBoyWithGlasses |

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Visto, oído y leído en Twitter sobre trabajo y empleo [#1, Abril 2010]
16.5.10


#1 - RT @teresalv: Me interesó: El mito de las políticas de empleo en lorem-ipsum.es

#2 - RT @eba67 @ebrito @Yoriento: El 20% de usuarios de redes profesionales persigue un cambio de empleo

#3 - RT @AnaHerradon: HBR.org: 3 Ways to Keep Good Employees in a Bad Economy

#4 - @egarrido El número de parados mayores de 45 años supera por primera vez el millón por culpa de la crisis

#5 - @egarrido Who judges your work? by Seth Godin

#6 - @egarrido Diez consejos prácticos para volver con éxito al mercado laboral - Randstad by @xornal_com

#7 - @egarrido Euroíndice Laboral IESE-Adecco: el número de parados aumenta en España el triple que en Italia o el Reino Unido

#8 - @egarrido Mitos y verdades sobre la búsqueda de empleo by @olivianuno vía@ElGachupas

#9 - RT @GuyKawasaky: 6 common LinkedIn mistakes (and what to do instead)

#10 - RT @agustibranas: Este es el artículo de La Vanguardia que menciona capitalerotico cc a @ValeraMariscal

#11 - RT @tarazonando @nafuente: Una joven se suicida tras ser rechazada en 200 entrevistas de trabajo

#12 - RT @vgoller: Cómo sacar todo el jugo fiscal a la nómina

#13 - RT @sergioibanez: New Post: Las mujeres jóvenes dan más importancia al trabajo que a tener pareja

#14 - @quieroempleo RT @egarrido Las 6 preguntas q siempre t harán en una entrev d trabajo by @seniormanager

#15 - RT @JuanMartinez: Nuevo post: El tiempo en las entrevistas de trabajo

#16 - RT @Albarte: Cómo se hace una evaluación de 360º

#17 - Ya no basta con tener experienc, ahora piden 5 años seguidos de experienc en puesto similar en misma empresa

#18 - @egarrido Como tender puentes cuando dejas tu empleo | Aunque parezca mentira, hay gente que deja su #empleo

#19 - RT @contafisca: No dar de alta a un trabajador: 6 meses de prisión

#20 - RT @Yoriento: En el blog: Entrevista de trabajo al desnudo (692)

#21 - RT @DanSchawbel: RT @AgencySpy How to Get a Job in Social Media: Porter Novelli

#22 - @egarrido ¿Evolución o Involución en la función de “Recursos Humanos”? by @Jano20

#23 - @egarrido A una entrevista de empleo no se debe de acudir con minifalda

#24 - @egarrido Cómo explicar ese hueco en tu curriculum

#25 - @egarrido Parecidos Razonables: Twitter y CV

#26 - RT @expansionempleo: La biotecnología, las energías verdes, las telecomunicaciones y la sanidad serán los nichos laborales de este año.

#27 - @egarrido Un español gana un concurso de la BBC con el corto “Lavar, Enjuagar y Centrifugar” sobre las reflexiones de un parado

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David Cameron en TED: Tratar al ciudadano como es, y no cómo a la clase política les gustaría que fuera


Cualquiera que me siga habitualmente desde aquí o desde mi cuenta de twitter sabe de mi escepticismo y posición crítica con todo aquéllo que se relaciona con el gobierno y la política. Eso no quiere decir que no intente analizar--aún a pesar de que la clase política y los partidos ya es el tercer problema que más preocupa a los españoles--todo aquéllo que puede ser ideológicamente novedoso, venga de donde venga y tenga el color que tenga.

Por eso, me interesó la conferencia (con subtítulos en castellano incluídos) del nuevo primer ministro británico David Cameron en TED en febrero pasado, cuando todavía era candidato conservador. Y hubo tres mensajes--al más puro estilo Obama--que destacaron sobre los demás:
  • Tratar al ciudadano como es, y no cómo a la clase política les gustaría que fuera. La idea de que hay que entender a la gente y adaptar la política a su naturaleza humana para lograr mucho más en la acción de los gobernantes es muy atractiva. En este sentido, no duda en citar a expertos en economía y psicología del comportamiento y la conducta como Thaler y Sunstein--que ya asesoraron al presidente americano --, el Nobel de economía Kahneman, Seligman o Cialdini. De los tres primeros ya hemos hablado varias ocasiones en esta bitácora (aquí y aquí) y en twitter.
  • La evolución del poder político: al principio, el poder era local; posteriormente, con la aparición de la administración pública y la consolidación de la industrialización se tornó central; ahora, con la revolución de las comunicaciones y la información, ha comenzado la era post-burocrática en el que el ciudadano se le da un papel muy similiar al de los prosumers. El líder británico propone tres vías: transparencia en el gobierno, aumentar la libertad de elección para el ciudadano y, sobre todo, rendir cuentas permanentemente con ellos;
  • Hasta ahora, el éxito de los servicios públicos siempre llevaba pareja la idea de gastar mucho dinero en ellos, cuanto más mejor. El progreso no puede medirse en función de la cantidad de recursos que se gaste en ellos (educación, sanidad, transporte...);



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A la hora de realizar una presentación, el público es el protagonista
15.5.10


Esta semana he tenido la oportunidad de preparar una presentación sobre ayudas tecnológicas para un grupo de clientes de un partners de Microsoft Axapta.

Si hay algo claro en cualquiera charla, presentación breefing o keynote es que el fracaso es exclusivamente responsabilidad del ponente. Él es el que tiene en su mano toda la información necesaria para el triunfo: temática, número y perfil de los asistentes, fecha y hora del evento, situación de la charla dentro del programa general del evento, etcétera.

Antes de nada, lo principal es conocer a la audiencia. Y nada mejor que preguntarnos por sus inquietudes, temores, situación del mercado en el que compiten, las dudas que van a intentar resolver, etcétera. Y para ello, un poco de googling no viene nada mal.

Otro aspecto de éxito ante una audiencia pública que merece planificar son los mensajes principales a transmitir (el leit motiv de la conferencia o presentación) y cómo se va a mantener a la audiencia atenta, porque ésta se despista y aburre hasta con el vuelo de una mosca. Para evitarlo, los expertos dicen que merece planificar hasta el número de interrupciones al discurso que se van a realizar para atraer o relajar a la audiencia (chistes, casos, vídeos, ejemplos, etcétera) y vigilar el tono de voz para enfatizar y atraer en ciertos momentos. Sin embargo, un conferenciante con tono excesivamente alto y constante suele intimidar a la audiencia.

Teniendo claro y estudiado el leit motiv de la conferencia o presentación, seleccionar y acertar con los 2-3 mensajes principales sobre los que girará toda ella es mucho más fácil. Intentar exponer más ideas es un error porque a la mente humana le es difícil retener por encima de ese número. Los que saben de comunicación dicen que es mejor asegurar la captación de un único mensaje que dejar a la audiencia sobreexpuesta a un batiburrillo de mensajes que no dejarán poso alguno.

En cuestiones de comunicación pública, una magnífica presentación puede convertirse en una charla soporífera y para olvidar si olvidamos el cuerpo y el alma del conferenciante. En cuanto al primero cabe pensar sobre el estilo en la vestimenta, el aseo, cómo hay que moverse en un espacio para transmitir dominio y confianza y, sobre todo, el lenguaje corporal. En definitiva, se trata de tener apariencia y cierta fotogenia.

Y lo que es más importante si cabe: el alma de todo aquél que se mueve en un estrado frente a una audiencia se transmite en su grado de moderación, la positividad de su mensaje, la organización mental, su cultura general y, en estos tiempos, en su preocupación por las personas y el entorno.

El estilo de presentación de Steve Jobs y la aplicación Keynote, sin ser una garantía de éxito, son dos opciones a tener en cuenta; si decidimos utilizar las denostadas powerpoints podemos buscar un puntito de innovación incrustando diagramas, mostrando vídeo, añadiendo sonido, programando las transiciones, etcétera.

El estadístico Sebastian Wernicke sorprendió recientemente en una conferencia TED con una espléndida, innovadora, graciosa y fascinante charla de seis minutos basada en los ratios, palabras más utilizadas, los colores predominantes y otros datos sobre aquéllos que alguna vez han dado una charla allí. Es un magnífico ejemplo sobre lo que se debe hacer ante una audiencia y una metáfora sobre todo aquello que rodea estos y otras presentaciones.



En el lado opuesto se encuentra el ponente estático, sin soporte multimedia y que es capaz de disertar más de veinte minutos sobre cómo entran en conflicto la experiencia y los recuerdos cuando se trata de encontrar la felicidad. Pero, ¡ay amigo! el conferenciante es un peso pesado del que ya hemos hablado aquí antes, como es el Nobel de Economía Daniel Kahneman que con su verbo y erudición le basta para meterse en el bolsillo a la audiencia en una conferencia de corte netamente metafísica.



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#Blog_FF para @AnaHerradon y @DanSchawbel
13.5.10


#Blog_FF, una iniciativa que comenzó el viernes 22 de abril de la mano de ese marquetero que es @tristanelosegui y que llega a su cuarta edición.

Ana Herradón
Ana Herradón (@AnaHerradon en twitter) se dedica a volar (en el sentido metafórico de la palabra) ya que, según su perfil, está dedicada a las operaciones de tierra y a los sistemas de gestión aeroportuaria en una multinacional alemana.

De momento, no tiene blog, pero supongo que todo se andará. La sigo desde hace poco, pero de sus tuiteos se extrae que le encanta la tecnología, la empresa en su vertiente estratégica, de permanencia del talento y de la innovación, la gestión de equipos y proyectos, el mundo de social media y aquéllos temas propios de su trabajo con una adicional e importante característica: sus tuíteos son de calidad y de alto valor añadido.

Por eso, algunos de ellos los tengo archivados en del.icio.us por su interés y los píadores a los que ella sigue es una fuente de investigación para aumentar cualitativamente las fuentes de información y diálogo de todo tuitero. En definitiva, un valor seguro.

Dan Schawbel
Dan Schawbel (@DanSchawbel en twitter) es el gurú 2.0 de la gestión de la marca personal, un muy jóven evangelista de las redes sociales. Dan es autor de un long-seller titulado Me 2.0: Build a Powerful Brand to Achieve Career. Supe de él leyendo el libro Revolución LinkedIn. La red profesional del management 2.0 del siglo XXI de Juanma Roca, un libro que recomiendo vivamente a todos los que quieran iniciarse o profundizar en esa red.

Siempre me ha llamado la atención que desde su cuenta de twitter responde a todos los mensajes que le hacen llegar (aunque sea por cortesía, cosa que se agradece cuando tiene más de 70.000 seguidores) y, aún siendo un experto en su materia, sigue a más gente que seguidores tiene, lo cual es raro. Como no podía ser de otra forma, mantiene un blog y una web corporativa.

A través de ellos hace gala de las tres características que debe tener toda marca o directivo 2.0: “transparencia, autenticidad y credibilidad”. Si me seguís, habréis observado que realizo muchos RTs de sus mensajes porque siempre aglutinan interés, contenido de calidad y la sensación de que estás leyendo tendencias o aquéllo que va a pasar con cierta probabilidad en las redes en un futuro próximo.

En definitiva, Dan Schawbel es una persona a seguir si lo que se pretende es promover una marca o un perfil profesional en las procelosas aguas de las redes 2.0. | Foto: Bryan Person |

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#Blog_FF para @JuanMartinez y @AndyStalman
7.5.10


#Blog_FF, una iniciativa que comenzó el viernes 22 de la mano de ese marquetero que es @tristanelosegui y que llega a su tercera edición.

En esta entrega, mis menciones van para dos tuiteros que sobresalen por su persistencia en entregar a sus seguidores informaciones, comentarios y enlaces de alto valor añadido, muy interesantes en definitiva. Por eso, ninguno de los dos defraudará a aquéllos que buscan conocimiento e información de calidad.

Juan Martínez
Es otro twitter de los seniors de mi timeline al que conocí a través de su bitácora El Blog de los Recursos Humanos desde principios de 2007. Con notable éxito, este orientador laboral tiene encumbrado su blog en los primeros puestos del ránking sobre dirección de personas según un estudio de Carlos Martí (@trompazos), investigador de IESE Business School y participa en muchos otros dedicados a los recursos humanos, el empleo, su aplicación en las redes sociales y es coautor de la BloGui@ de Empleo.

Personalmente, lo desvirtualicé en el I Iniciador de Zaragoza en diciembre pasado y desde entonces hemos utilizado bastante el DM del twitter para intercambiar comentarios, opiniones, consejos e información más allá del público timeline.

Los más de 1.300 seguidores que tiene @JuanMartinez han disfrutado a través de sus más de 4.000 mensajes sólo información, reflexiones y enlaces sobre su pasión: las personas, cómo se relacionan y el empleo con una importante diferencia frente a otras conversadores: el alto valor añadido de su contenido.

Tranquilo, afable y muy cordial, no cabe duda que, desde su nueva aventura profesional como orientador laboral en una asociación profesional, aquéllos que coincidan con él van a encontrar vías de salida a su situación, orientación y grandes consejos.

Andy Stalman
@AndyStalman se dedica al Identity Management, es decir, todo aquéllo que tiene que ver con la transmisión de información a través de las imágenes (marca, señalética, identidad corporativa..., creo).

Es un asiduo colaborador--en español e inglés, para mantener informados a todos sus seguidores, dice--en diferentes medios de comunicación y un permanente posteador de mensajes relacionados con la marca y su difusión 2.0 así como de marketing.

De fácil conversación e interacción 2.0, lo cierto es que sus mensajes atraen rápidamente el interés por lo que anticipa los ciento cuarenta caracteres de sus tuits.
Habitualmente suelo repiar (RT) sus mensajes.

Como él mismo dice, the signs are there. Open your eyes. En mi caso, agudizo los ojos cuando aparece su avatar en mi timeline.

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Visto, oído y leído en Twitter sobre finanzas y contabilidad [#2, Abril 2010]
2.5.10


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